正式成为平和堂株洲店收银科的一名收银员是在去年3月底，经过几天的培训后，4月份我被分到了业务相对繁忙的一楼，由于业务不精，一开始我变成了主任和组长比较头疼的新收银员，业务考试经常要补考，前台收银也是问题接二连三的发生，不是扫错了部门就是打错了金种，我开始怀疑自己，以我这种大大咧咧的性格真的适合收银这种细致、严谨的工作吗？但我天性乐观，从没有想过打退堂鼓，总坚信别人能做好的事情我也一样能做好。我很快调整好心态，每次出错了，我都会笑着对自己说：“真是太好了，没有出现今天的错误，我还真不知道这个地方没有掌握好，今天出现了，明天就不会再犯了，明天比今天又进步了”。于是每天进步一点点成了我的目标，积极的心态让我过了两个月的磨合期后，收银流程越来越规范了，以前犯的那些错误也就没有再犯过了，2011年的下半年我还拿到了半年度收银无误差奖，这对于刚入社不久的我来说是莫大的肯定和鼓励。
在新的一年，每天进步一点点依然是我每天的目标，我坚信脚踏实地的完成每天的工作，一点一滴不经意的进步，会在2012年有一个从量变到质变大的飞跃。 |
