今天是APP活动推广日，活动推广台前顾客非常多，想必他们都对高科技很感兴趣。由于火爆的场面，吸引了一些顾客的眼球，就看见一对小夫妻在看APP的广告，于是笑脸相迎的对他们说：“欢迎光临，请问有什么可以帮您的吗？”顾客疑惑地说：“这是干嘛呀？”我耐心地解释说道：“这是我们的掌上平和堂，在这个APP上面可以看到我们商场的及时活动以及品牌的商品信息，很方便哦。现在我们只要下载注册还有10元泡芙券可以送哦！”并把我的手机掏出来给顾客演示。顾客很感兴趣地说：“好呀！好呀！那你帮我们弄下好吗？人好多呀！”说吧，顾客掏出了两部闪亮亮的iphone5。帮顾客下载完毕后指引顾客领了泡芙券，又带着这对小夫妻到泡芙工房，我们一路开始聊起了购物的那些小事，说到了网上购物的事情，告知顾客平和堂还有网上商城，有很多打折商品和当季新品，很便宜！顾客饶有兴趣的拿出了手机又开始体验，说话间便又帮顾客收藏了平和堂的网上商城。顾客笑着说：“这下可以足不出户就了解到商场信息哟，不错哦。不用打电话问呀问的，果然科技日新月异啊！”我回应着说：“如果好用记得告诉你身边的朋友哦！你看，下载APP就能及时了解到商场信息，还有美味地泡芙，多好。”顾客说：“其实不送也经常买，很好吃。”问询顾客想买什么？顾客说周末就来逛逛，也没什么目的性。看着喜欢就买了。送顾客至二楼女装区。顾客很开心的挑选起了衣服，离开时已经习惯性地说着：“那祝您购物愉快哦！“顾客回眸一笑，并挥手说谢谢！突然让我觉得工作又注入了很多正能量，也许这就是工作的快乐。一个眼神，一个微笑，一句赞美，一句感谢，都让我们充满着工作的动力。用心的服务顾客，用我的微笑感染顾客，我就觉得现在工作很有意义。我想只有真正在这个岗位上才能体会到那种独特地快乐，至少现在的我很快乐。 |
