2024年5月3日 星期五
    
今天不努力工作,明天努力找工作
    在两个月的工作中我遇到了很多从未遇到的状况,不懂的就去问师父,她会非常细心的告诉我,我很是欣慰。每当看着师父熟练的操作着,觉得其实也不是很难呀,可到自己操作的时候手抖的很厉害,心跳都在加速,紧张的心情无法形容。当顾客对我说:“你快一点,我赶时间”,我就更紧张了,手忙脚乱的不知道该怎么样跟顾客解释,当时觉得很委屈,还好有师父在。可是以后我们总要自己一个人面对,为了克服紧张的心情,在每天开店迎宾的时间里我就会大声的喊出“欢迎光临,早上好”打扮心情融入其中,再遇到顾客的时候就好多了,人家都说抬手不打笑脸人,你给他一个微笑,然后再准确的迅速的为他结算后,对他说一句:“真的不好意思,我是新来的业务还有些不熟练,耽误了您的时间,请您谅解。”从一开始实习到现在,我感受最深的就是,在工作中遇到困难,必须亲手实践并及时总结,不能带有敷衍的心态,要始终保持一颗积极的心态去看待问题,将问题圆满的解决。
    我们作为公司一道亮丽的风景线,工作在前沿接触顾客最多,我们要用最真诚的态度和优质的服务让顾客感受到家的温馨。所以我们每天上班要精神饱满,时时刻刻保持着微笑。因为你不知道谁会因为看到了你灿烂的笑容而改变他们的想法。所以你的良好形象不仅仅是个人的,更是代表公司。我们是与金钱直接打交道的,所以我们更要仔细认真的对待工作,准确的为顾客结算,在准确的基础上要慢慢提高我们的速度,不要让顾客在我们的卖场里浪费时间。为了明天不努力找工作,那么今天我们就努力工作吧!
奥克斯广场店收银科  李海娟
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