随着工作的时间越来越久，我的惰性也就越来越大了，我们最初对工作的那种激情，在工作的重复性与周而复始当中，逐渐消失殆尽。虽然我们每天都在上班，但并不会再像刚开始时那样勤勤恳恳，更多的，是抱着完成任务的心态……
由于心情的松懈，销售也自然下滑，每次，顾客的到来，我们并不会热情地接待，更多的是敷衍，这样的时间持续了很久。终于有一天，一位随意闲逛的顾客吸引了我的注意，她经过我们柜时，我礼貌又热情地问：“你好！欢迎光临！”顾客见我招呼她，于是停下了前行的步伐，她好奇地朝我们的柜台张望，突然，她眼睛里闪现起了美丽的光彩，我知道，她是被我们美丽的丝巾迷住了，见此情景，我不失时机地说：“您可以试试这个款式，这一款挺衬您的肤色！”她顺从地点了点头，于是，我把那条丝巾替她围了起来，接着，我开始频繁地挑选起不同花色，不同款式的丝巾为她试。在我的建议与她自己的体会当中，她慢慢地进入了状态。很快，她就挑选了一款自己喜欢的丝巾，这次成交，在我意料之外成功了。
经过这件事，我体会到，其实有时侯，我们不必老是守株待兔，我们可以有更多一点的创意，并不是每位顾客都会有明确的目标的，如果我们可以对每位顾客都抱着主动服务的心理推荐我们的商品，那么成功销售的机率也就大大攀升了。只有把工作当成是为别人带来美丽，创造美丽的事情，工作也就不再乏味了，生活也会变得美好起来！
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